CGV

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Espace Beauté Caen, située au 16 Rue Hamon, 14000 Caen, et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.espacebeautecaen.fr, ci-après dénommée « le client ».

2. Acceptation des CGV

Toute commande passée sur le site www.espacebeautecaen.fr implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.

3. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.espacebeautecaen.fr, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par Espace Beauté Caen.

4. Commande

La commande est validée une fois que le paiement est effectué et confirmé. Espace Beauté Caen se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

5. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) hors frais de livraison. Espace Beauté Caen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable au client.

6. Paiement

Le paiement des achats s’effectue en ligne par carte bancaire via un système sécurisé. Les informations transmises sont cryptées et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

9. Retour et remboursement

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur recommercialisation à l’état neuf. Tout produit endommagé, incomplet ou sali ne sera pas repris. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

10. Responsabilité

Espace Beauté Caen ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Espace Beauté Caen ne pourra être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.espacebeautecaen.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Espace Beauté Caen. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

12. Données personnelles

Espace Beauté Caen s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client. Ces informations sont nécessaires à la gestion de sa commande et à l’amélioration des services et des informations qui lui sont adressées.

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant d’engager toute action judiciaire. A défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.

14. Modifications des CGV

Espace Beauté Caen se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne sur le site.

Pour toute question concernant ces CGV, veuillez nous contacter à espacebeautecaen@free.fr